Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, Produkte anfragen oder bestellen, sich für Kurse, Veranstaltungen oder andere Angebote interessieren oder unsere redaktionellen Inhalte lesen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
1. Verantwortliche StelleVerantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:South of the Clouds Teehaus & Blütenatelier UG (haftungsbeschränkt)Messerschmittstr. 5A85399 HallbergmoosDeutschlandE-Mail: contact@southoftheclouds.de
Telefon: +49 89 31900688Vertreten durch:Dr. Ya Decoopman, Geschäftsführerin
2. Welche Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
• Kontaktdaten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Anschrift
• Bestelldaten, zum Beispiel angefragte oder bestellte Produkte, Lieferadresse, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen
• Kommunikationsdaten, zum Beispiel Inhalte Ihrer Nachricht, Anfragen zu Kursen, Veranstaltungen oder individuellen Angeboten
• technische Daten, zum Beispiel IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Seitenaufrufs und besuchte Seiten
• Nutzungsdaten, soweit Analyse- oder Statistikfunktionen eingesetzt werden
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
• Bereitstellung und technische Sicherheit der Website
• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen, Abholungen und Zahlungen
• Vorbereitung und Durchführung von Kursen, Veranstaltungen, Beratungen oder individuellen Angeboten
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Verbesserung unserer Website und Angebote, soweit hierfür Analyse- oder Statistikfunktionen eingesetzt werden
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie eine Einwilligung erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung haben.
4. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und die aufgerufenen Seiten umfassen.
Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Anschlussfragen zu beantworten.
Je nach Inhalt Ihrer Anfrage erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen oder die Durchführung eines Vertrags geht, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage haben.
6. Bestellungen, Lieferung und Zahlung
Wenn Sie Produkte anfragen oder bestellen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen sowie Angaben zu den bestellten Produkten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für Lieferungen können personenbezogene Daten an Versand- oder Lieferdienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Zustellung erforderlich ist.
7. Kurse, Veranstaltungen und individuelle Angebote
Wenn Sie sich für Kurse, Workshops, Veranstaltungen, Beratungen oder individuelle Angebote interessieren oder anmelden, verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Angaben zur gewünschten Leistung, Terminwünsche sowie gegebenenfalls weitere Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Pflichten etrforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Technisch notwendige Cookies dienen dazu, die Website funktionsfähig und sicher bereitzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Soweit wir Cookies oder ähnliche Technologien zu Analyse-, Marketing- oder externen Medienzwecken einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
9. Analyse- und Statistikfunktionen
Soweit auf dieser Website Analyse- oder Statistikfunktionen eingesetzt werden, verarbeiten wir Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie unsere Website verwendet wird, und um unser Angebot zu verbessern.
Eine solche Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche Grundlage besteht, insbesondere Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Externe Links und Social-Media-Profile
Unsere Website kann Links zu externen Websites, Plattformen oder Social-Media-Profilen enthalten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den verlinkten Seiten sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter.
11. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kursen oder Veranstaltungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
Empfänger können insbesondere technische Dienstleister, Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versand- und Lieferdienstleister, Steuerberater oder sonstige Dienstleister sein, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Vertrags-, Rechnungs- und Buchungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
13. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
14. Widerspruchsrecht
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
15. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen ändern oder wir unsere Website, Angebote oder technischen Dienste weiterentwickeln.Stand: Mai 2026
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